Vodafone har länge kritiserats för sina aggressiva försäljningsmetoder, där icke accepterade säljsamtal sker vid olämpliga tider. Efter att det brittiska investmentbolaget Zegona tog över Vodafone Spanien i juni 2024 har företaget inlett en omfattande förändring av sin affärsmodell. Syftet är att stoppa den stora kundförlusten, som främst berott på bristande kundservice och missvisande kampanjer, rapporterar <i>Cinco Días</i>.
Provinsdomstolen i Zaragoza har bekräftat den tidigare domen i tingsrätten och Vodafone har valt att inte överklaga på nytt, av allt att döma för att undvika att det förvandlas till prejudikat i Högsta domstolen. Det skriver El País.
De är några av de företag som spenderar allra mest på reklam. Den hårda konkurrensen inom telekomsektorn gör att operatörerna hela tiden försöker överträffa varandra med annonser med "oslagbara erbjudanden".
Spanska datainspektionen AEPD inledde en utredning mot det brittiska mobilföretaget, efter att ha mottagit nära 200 anmälningar på knappt två år.